เมื่อ Blue Buffalo ติดต่อ Noria พวกเขาอยู่ในขั้นตอนการออกแบบและสร้างโรงงานในเมืองริชมอนด์ ก่อนที่จะติดตั้งเครื่องจักร พวกเขาทำงานร่วมกับ Noria เพื่อให้แน่ใจว่ามีการตรวจสอบ ขั้นตอนควบคุมสิ่งปนเปื้อน และการหล่อลื่นอย่างเหมาะสมตั้งแต่วันแรก ตลอดระยะเวลาหนึ่งปี Noria เข้าไปที่ไซต์งานเพื่อระบุจุดหล่อลื่น จัดทำเอกสาร และให้การฝึกอบรมบุคลากร ต่อมาโรงงานแห่งนี้ได้รับรางวัล John R. Battle Award สาขาความเป็นเลิศด้านการหล่อลื่นประจำปี 2021 ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความทุ่มเทในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อ